返金ポリシー
返品の申請期限(原則)
当店では原則として30日間の返品ポリシーを適用しています。
商品到着日から30日以内であれば、返品をご申請いただけます。
※返品可能期間は商品によって異なる場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。
返品手続き
返品をご希望の場合は、事前に info@nacompany.jp までご連絡ください。
事前のご連絡なく返送された商品につきましては、お受けできない場合がございます。
返品時の送料について
返品時の送料は、原則としてお客様のご負担となります。
商品の破損・不具合について
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認ください。
商品に欠陥・破損・不足・誤配送などがございましたら、できるだけ早くご連絡ください。
症状の確認のため、写真や動画のご提供をお願いする場合がございます。
不具合の内容を確認のうえ、商品ページに記載のメーカー保証内容および返品・交換ポリシーに基づき、部品交換、本体交換、返品・返金等のうち適切な方法で対応いたします。